Conditions Générales de Vente
1. Champ d’Application
Les présentes CGV régissent :
- Toutes les ventes sur notre plateforme
- Les commandes en ligne
- Les réservations en magasin
2. Prix et Paiement
- Prix en euros TTC
- Paiement sécurisé obligatoire
- Réservation du prix pendant 24h
- Facture disponible en ligne
3. Disponibilité
- Stocks mis à jour en temps réel
- Réserves pour erreurs techniques
- Cas de rupture : remboursement sous 7 jours
4. Commandes
- Validation = contrat formé
- Confirmation par email
- Délai d’annulation : 24h
5. Livraison
- Délais indicatifs non contractuels
- Risques transférés au client à réception
- Vérification colis obligatoire avant signature
6. Droit de Rétractation
- Délai de 14 jours francs
- Produits retournés dans état originel
- Remboursement sous 14 jours
7. Garanties
- Conformité aux descriptions
- Garantie légale de 2 ans
- SAV dédié
8. Responsabilités
- Exonération pour cas de force majeure
- Limitation aux prévisibles
- Obligation de moyens
9. Propriété Intellectuelle
- Contenu protégé par copyright
- Interdiction de reproduction
- Marques déposées
10. Données Personnelles
Traitement conforme à notre politique de confidentialité
11. Litiges
- Médiation préalable obligatoire
- Tribunal compétent : [Juridiction]
- Loi applicable : droit français
12. Evolution des CGV
Version en ligne toujours opposable
Modifications notifiées par email
13. Langue du Contrat
Version française authentique